PaperCut, de Marktleider voor het Vierde Jaar op Rij
PaperCut heeft zijn positie als marktleider in de IDC Device and Print Management Market Share Report 2023 opnieuw bevestigd. Voor het vierde opeenvolgende jaar staat PaperCut bovenaan met een marktaandeel van 14,7%, een stijging ten opzichte van de 12,7% van vorig jaar. Wat nog indrukwekkender is, is de jaarlijkse groei van 17,7%, waarmee PaperCut alle andere aanbieders overtreft, ondanks een marktomvang die slechts met 2,2% is gegroeid. Deze cijfers onderstrepen niet alleen de dominantie van PaperCut in de markt, maar ook de effectiviteit van hun strategie, die zich richt op cloudoplossingen, verbeterde beveiliging en sectorgerichte oplossingen voor onderwijs en gezondheidszorg.
Belangrijke Mijlpalen en Innovaties
PaperCut rust niet op zijn lauweren en blijft innoveren met regelmatige updates en verbeteringen. Hier zijn enkele hoogtepunten:
- Verlengde Activatieperiode voor PaperCut MF 24.0.2: PaperCut MF versie 24 bevat aanzienlijke wijzigingen, waaronder vereisten voor internetverbinding en licenties voor alle klanten die upgraden. Om klanten meer flexibiliteit te bieden, is de activatieperiode voor versie 24.0.2 verlengd van 30 naar 120 dagen. Dit geeft klanten die upgraden meer tijd om te voldoen aan de nieuwe internetvereisten zonder onderbrekingen in hun printbeheer. Voor meer informatie, zie het bekende probleem PO-2223.
- Systeemonderhoud en Overgang naar Google Identity Platform: Om de weg vrij te maken voor Single Sign-On (SSO) en Multi-Factor Authentication, zal PaperCut Hive klanten overzetten van Auth0 naar het Google Identity Platform. Deze overgang, gepland voor augustus, zal minimale verstoringen veroorzaken. Hoewel er geen printonderbrekingen zullen zijn, kunnen enkele klanten veranderingen in hun inlogprocedures of wachtwoordreset ervaren. Meer details zijn te vinden in het kennisbankartikel dat gekoppeld is aan de systeemonderhoudsmelding in de Admin UI.
- Verbeterde Printbetrouwbaarheid met Autopilot: PaperCut introduceert Autopilot, een nieuw en slim routing-algoritme dat de afhankelijkheid van een supernode vermindert. Dit zal de printbetrouwbaarheid aanzienlijk verbeteren door printtaken efficiënter naar de juiste eindgebruikers (nodes) te leiden. Autopilot maakt het mogelijk voor PaperCut Hive om grotere deals aan te gaan met organisaties van meer dan 1000 eindgebruikers. Deze upgrade wordt eind juli uitgerold en zal de printervaring van organisaties verbeteren zonder zichtbare veranderingen in de PaperCut Hive admin-interface.
Geüpdatete Materialen en Ondersteuning
PaperCut heeft ook verschillende ondersteuningsmaterialen en bronnen geüpdatet om partners beter van dienst te zijn:
- Trailblazer Guide voor PaperCut MF-S: Deze gids is bijgewerkt om duidelijkheid te scheppen over de voordelen van continue abonnementen. De kleine lettertjes op de eerste pagina zijn aangepast om aan te geven dat klanten die zich aanmelden tijdens de Trailblazer-periode alleen de specifieke Trailblazer-voordelen behouden zolang hun abonnement ononderbroken blijft.
- Nieuwe eBooks en Release Highlight Guides: Beschikbaar in meerdere talen (Engels, Frans, Duits en Spaans) op het Partner Portal. Deze materialen helpen partners bij het informeren en ondersteunen van hun klanten met de nieuwste functies en updates.
Nieuwe Ondersteuningspagina voor Partners
De Partner Portal is vernieuwd met een speciale PaperCut MF Support Page, die ontworpen is om partners en resellers te voorzien van alle benodigde ondersteuning en de nieuwste updates. Deze pagina biedt snelle toegang tot downloads van de nieuwste PaperCut MF-versies, belangrijke updates en handige links naar waardevolle bronnen. De nieuwe ondersteuningspagina sluit naadloos aan bij de vergelijkbare ondersteuning voor PaperCut Hive, waardoor partners alle nodige hulp op één plek kunnen vinden.
Voordelen voor Xerox Gebruikers
Integratie met Xerox-apparaten biedt gebruikers een scala aan voordelen die de efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid verder verbeteren:
- Naadloze Integratie: PaperCut’s oplossingen zijn volledig compatibel met Xerox multifunctionele printers (MFP’s). Dit betekent dat Xerox-gebruikers zonder moeite toegang hebben tot geavanceerde printbeheerfuncties zoals follow-me printing, wat zorgt voor een verhoogde beveiliging en flexibiliteit.
- Verbeterde Beveiliging: Met de combinatie van Xerox’s beveiligingsfuncties en PaperCut’s authenticatieopties, zoals Single Sign-On (SSO) en Multi-Factor Authentication (MFA), kunnen gebruikers er zeker van zijn dat hun documenten en gegevens veilig zijn.
- Kostenbeheer: Xerox-gebruikers profiteren van PaperCut’s gedetailleerde rapportage en kostenbeheerfuncties. Dit helpt organisaties om printkosten te beheren en te verlagen door inzicht te krijgen in printgebruik en door middel van quota- en budgetbeheer.
- Gebruiksgemak: Dankzij de intuïtieve gebruikersinterface van zowel Xerox-apparaten als PaperCut’s software, kunnen gebruikers eenvoudig printopdrachten beheren, fouten oplossen en toegang krijgen tot ondersteunende bronnen zonder ingewikkelde procedures.
Met deze voortdurende innovaties en uitgebreide ondersteuningsmogelijkheden blijft PaperCut een voorloper in de printbeheerindustrie, toegewijd aan het verbeteren van hun producten en het ondersteunen van hun partners wereldwijd. Door samen te werken als één team, blijven PaperCut en zijn partners “Beter Samen” en klaar om nieuwe hoogten te bereiken. Dankzij de integratie met Xerox-apparaten kunnen gebruikers rekenen op een verhoogde efficiëntie, beveiliging en gebruiksgemak, wat hen helpt om hun printbeheer nog effectiever te maken.
